Conseiller(ère) à la clientèle

Autriche, Neudau - temps plein

votre rôle :

Vous êtes le lien essentiel entre nos clients et les entreprises partenaires du secteur de l’assurance. Grâce à votre expérience et à vos compétences, vous gérez les demandes des clients et veillez à ce que des solutions satisfaisantes soient trouvées pour toutes les questions d’assurance.

Kotax – Des valeurs particulières, bien assurées.

Depuis nos bureaux de Neudau et de Vienne, nous conseillons et assistons notre clientèle exigeante depuis 1994 pour tout ce qui concerne les assurances. Nous proposons des systèmes d’assurance individuels pour les bâtiments historiques, les collections d’art et de bijoux, l’agriculture et la sylviculture, les petites centrales hydroélectriques, l’artisanat et l’industrie ainsi que les bâtiments et le domaine privé.

Tâches

Assister nos chargés de clientèle dans leurs activités quotidiennes :

Préparation/demande d’offres et établissement de comparaisons
Élaboration de concepts d’assurance
Traitement des sinistres
Préparation de nouveaux clients
Préparation des rendez-vous avec les clients
Suivi et conseil permanents de nos clients

Exigences

Expérience dans la gestion de clients d’assurance
Avoir passé avec succès le baccalauréat (AHS, BHS)
Excellente compréhension de base de l’informatique et des processus informatiques
Très bonne connaissance de Microsoft Office (en particulier Excel et Word)
Excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe
Mentalité « hands-on » selon la devise « si ça ne va pas, ça ne va pas ».
Bonne capacité d’expression orale et écrite, anglais souhaitable

Nous offrons

Salaire minimum selon la convention collective du commerce, groupe d’emploi C, échelon 1 : € 1.945,00 bruts
(Prêt à être surpayé comme c’est l’usage dans la branche, en fonction des qualifications et de l’expérience !)
Un emploi à long terme et à l’abri de la crise dans une entreprise dirigée par son propriétaire, avec un climat de travail particulièrement collégial et une hiérarchie horizontale
Formation continue (interne et externe) (au-delà du minimum de 15 heures selon l’IDD)
Magnifique bureau dans l’ancien avant-château du château de Neudau

Votre nouveau lieu de travail au château de Neudau – nous tenons à ce que vous vous sentiez bien chez nous.

Et vous ?

Vous n’êtes peut-être pas entièrement satisfait de votre travail ou de votre employeur ?
Peut-être une nouvelle tâche intéressante ?
Peut-être chez nous en tant que conseiller/ère à la clientèle ?